Mesafeli Satış Sözleşmesi

HUMNA Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.

1. Taraflar

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

A. 'ALICI' (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

Adı Soyadı/ Ticaret Unvanı: ___________________

Adres: _____________________________________

T.C. Kimlik No/ Vergi No: ______________________

E-posta: _______________

Telefon No: ___________

B. 'SATICI' (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

Firma Ünvanı: HUMNA Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.

Adres: Söğütözü Mah. Söğütözü Cad. Koç Kule B Blok Kat:5 No:09 Çankaya / Ankara

Eposta: destek@mizkolog.com

Tel: 0532 624 92 66

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. Tanımlar

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı'nı

BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nı

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMETLER: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu, iş bu sözleşme kapsamında Dokuz Tip Mizaç Modeli temelli mizaç testi, mizaç testi raporu, 162 farklı mizaç tipine göre kişiselleştirilmiş yapay zekâ danışmanlığı, kişisel farkındalık içerikleri, kişiselleştirilmiş rehberlik, içerik önerileri, analizler ve Platform üzerinden sunulan tüm dijital ürün ve hizmetlerdir.

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi

SİTE: SATICI'ya ait internet sitesini

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi

KULLANICI: Platform'a kayıt olan, Hizmetlerden yararlanan ve işbu sözleşme hükümlerini kabul eden gerçek kişidir.

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi

TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı

ŞİRKET/FİRMA: HUMNA Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.

SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi

MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

PLATFORM: mizkolog.com alan adı ve tüm alt alan adları ile Mizkolog mobil uygulaması, web uygulaması, arayüzler, veri tabanları, test altyapısı ve kullanıcıya sunulan tüm dijital hizmetlerin tamamıdır.

DOKUZ TİP MİZAÇ MODELİ (DTMM): Enver Demirel YILMAZ tarafından geliştirilen insanların doğuştan gelen, yaşam boyu değişmeyen mizaç çekirdeklerini açıklayan; algı öncelikleri, motivasyon yapıları, ihtiyaç ve beklenti düzenleri, davranış eğilimleri ve duygusal-bilişsel tepkileri tanımlayan bilimsel model.

YAPAY ZEKÂ ARAÇLARI (MİZKOLOG AI): Dokuz Tip Mizaç Modeli'nin 162 tip mizaç üzerinden, test yanıtlarını, kullanıcı davranışlarını ve kişisel eğilimleri esas alarak çalışan; kişisel farkındalık ve rehberlik amaçlı içerikler üreten yapay zekâ destekli danışmanlık sistemidir.

VERİ SORUMLUSU: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi işbu sözleşme kapsamında HUMNA Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.'yi ifade eder.

VERİ SAHİBİ: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi, kullanıcı.

MİZAÇ TESTİ: Kullanıcının mizaç özelliklerini belirlemek amacıyla, geçerlilik ve güvenilirliği kanıtlanmış Dokuz Tip Mizaç Modeli temelli özel soru setlerinden oluşan çevrim içi bir değerlendirme aracıdır.

MİZAÇ TESTİ RAPORU: Kullanıcının test sorularına verdiği yanıtlara dayanarak dijital ortamda otomatik olarak oluşturulan kişisel mizaç analiz raporudur.

MİZKOLOG AI: Dokuz Tip Mizaç Modeli temeline dayanan, kullanıcıya kişiye özgü analizler, raporlar ve öneriler sunan bir yapay zekâ destekli farkındalık ve rehberlik sistemidir.

3. Konu

İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Satıcı Bilgileri

Ünvanı: HUMNA Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.

Adres: Söğütözü Mah. Söğütözü Cad. Koç Kule B Blok Kat:5 No:09 Çankaya / Ankara

Telefon: 0532 624 92 66

Eposta: destek@mizkolog.com

5. Alıcı Bilgileri

Teslim edilecek kişi

Teslimat Adresi

Telefon

Faks

Eposta/kullanıcı adı

6. Sipariş Veren Kişi Bilgileri

Ad/Soyad/Unvan

Adres

Telefon

Faks

Eposta/kullanıcı adı

7. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler Bilgileri

1. İşbu sözleşme; Mizkolog mobil uygulaması ve mizkolog.com üzerinden tüketiciye sunulan tamamen dijital hizmetlerin satışı, teslimi ve kullanım koşullarını düzenlemektedir.

Mizaç Testi; kullanıcının mizaç özelliklerini belirlemek amacıyla, geçerlilik ve güvenilirliği kanıtlanmış Dokuz Tip Mizaç Modeli temelli özel soru setlerinden ("Dokuz Tip Mizaç Ölçeği") oluşan çevrim içi bir değerlendirme aracıdır.

Mizkolog AI; Enver Demirel YILMAZ tarafından geliştirilen Dokuz Tip Mizaç Modeli temeline dayanan kişiye özgü rapor, içerikler ve öneriler sunar.

Yapay zekânın sunduğu içerikler kişisel farkındalık, davranış eğilimlerini tanıma, kendini anlama ve gelişim odaklı rehberlik niteliğindedir.

Sistem; kullanıcının verdiği bilgileri analiz ederek kişiye özgü içerik ve öneriler üretir ancak bunların doğruluğu veya her koşula uygunluğu garanti edilmez.

Bu öneriler, psikolojik tedavi, klinik değerlendirme, kriz müdahalesi veya sağlık hizmeti yerine geçmez.

Kullanıcı, önemli kararlarını yalnızca yapay zekâ önerilerine dayanarak vermeyeceğini kabul eder.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

8. Fatura Bilgileri

Ad/Soyad/Unvan

Adres

Telefon/Faks

Eposta/kullanıcı adı

Fatura teslim: Fatura Alıcı mail adresine sipariş onayından sonra elektronik posta yolu ile teslim edilecektir.

9. Genel Hükümler

9.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, ödeme yapıldıktan hemen sonra alıcının kullanımına açılarak teslim edilir. EFT ya da havale ile yapılan ödemelerde ödemenin SATICI'nın hesabına geçmesinden itibaren 24 saat içerisinde satın alınan paket kullanıma açılır.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta güncellenmiş yazılıma sahip ürünü kullanıcıya sunabilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, SATICI, kullanıcının üyeliğini derhal feshedecek ve kullanım süresinden kaynaklı bedeli ALICIDAN tahsil edecektir.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye/uygulamaya kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI'ya ulaşma hakkı bulunmaktadır.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti kullanmaya başladıktan itibaren mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul eder. Ürün kullanılırken yazılımsal bir hatayla karşılaşması halinde öncelikle SATICIYA bildirimde bulunacağını beyan ve taahhüt eder.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI'ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI'dan talep edebilir.

9.12. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI'nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI'nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder.

9.14. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesini ve uygulamayı hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz.

9.15. SATICI'ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI'nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir.

9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI'yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır.

10. Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı hizmeti, satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde HUMNA Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.'ne aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden bildirmek şartıyla, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir cezai sorumluluk doğmaksızın cayma hakkını kullanabilir. Ancak bu hak, yalnızca hizmetten hiçbir şekilde yararlanılmamış olması durumunda geçerlidir.

Mizkolog üzerinden sunulan mizaç testi, mizaç testi sonucu, dijital rehberlik içerikleri, yapay zekâ danışmanlığı ve kullanım kredisi (token) içeren paketler; elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmet niteliğinde olduğundan, ilgili mevzuat gereğince cayma hakkının istisnasını oluşturmaktadır.

Alıcının satın aldığı hizmete erişim sağlaması, mizaç testini çözmesi, test raporunu görüntülemesi, Mizkolog AI ile sohbet başlatması, sohbet ekranında yalnızca bir kez mesaj göndermesi ya da hizmet kapsamında sunulan tek bir token'i dahi kullanması, hizmetin ifasına başlandığı anlamına gelir. Bu durumda Alıcı'nın cayma hakkı ortadan kalkar ve herhangi bir iade yapılması mümkün değildir.

Cayma süresi sona ermeden önce, tüketicinin açık onayıyla ifasına başlanmış olan dijital hizmetlerde cayma hakkının kullanılması, yürürlükteki yönetmelik gereğince mümkün değildir.

HUMNA Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. tarafından sunulan tüm dijital hizmetler anında erişime açıldığı ve kişiye özgü şekilde üretildiği için, Alıcı cayma hakkını yalnızca hizmetin hiçbir şekilde kullanılmadığı hallerde ve 14 (on dört) günlük yasal süre içerisinde kullanabilecektir.

12. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

13. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu haricindeki uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Yürürlük

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

İletişim

Firma: HUMNA Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.

Adres: Söğütözü Mah. Söğütözü Cad. Koç Kule B Blok Kat:5 No:09 Çankaya / Ankara

E-posta: destek@mizkolog.com

Tel: 0532 624 92 66